Réservation
:
La
réservation devient ferme lorsque le service a reçu le contrat signé
par le client (avant la date limite figurant sur le contrat) et un
règlement d'arrhes égal à 50 % du montant total du dossier du séjour.
Règlement
du solde :
Le client devra verser le solde de la prestation convenue et
restant due un mois avant le début du séjour. Sinon la prestation sera
de nouveau offerte à la vente à la réservation
pour les bons cadeaux établis par notre société le solde doit nous
parvenir avant l'arrivée des bénéficiaires fautes de quoi nous seront
contraint de réclamer le solde à ces derniers
Pour les bons, chèques-cadeaux, etc.délivré par des organismes la
prestation doit être réglée avec l'original de l'exemplaire. ce
document doit parvenir intact au prestataire faute de quoi il sera
considéré comme nul ; dans ce cas, le séjour sera à la charge du
client.
En
cas de réservation tardive :
En cas d’inscription tardive (moins de 30 jours avant le début du
séjour) la totalité du règlement sera exigée à la réservation.
Arrivée
:
Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées
sur le contrat.
Pour les tentes nomades nous remettrons les draps à la réception.
En cas d’arrivée tardive ou différée ou d’empêchement
de dernière minute, le client doit prévenir le propriétaire. Les
prestations non consommées au titre de ce retard resteront dues et ne
pourrons donner lieu à aucun remboursement.
Annulation
du fait du client : Toute
annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé
réception au service de réservation.
les arrhes restent acquis aux
vendeurs.
En cas de non présentation du client il ne sera procédé à aucun
remboursement;
Empêchement
par le vendeur de fournir en cours de prestation les prestations
prévues dans le contrat : Lorsqu’en
cours de prestation le vendeur se trouve dans l’impossibilité de
fournir une part prépondérante des services prévus au contrat
représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré
par
l’acheteur le vendeur sans préjuger des recours en réparation pour
dommages éventuellement subis proposera une prestation en remplacement
de la prestation prévue en supportant éventuellement tout supplément de
prix ; si la prestation acceptée par l’acheteur est de qualité
inférieure le vendeur remboursera la différence de prix avant la fin de
la prestation ; si le vendeur ne peut lui proposer une prestation de
remplacement ou si celle-ci est refusée par l’acheteur pour des raisons
valables le premier réglera au second une indemnité calculée sur les
mêmes bases qu’en cas d’annulation du vendeur.
Annulation
du fait du vendeur : Lorsque,
avant le début de la prestation, le vendeur annule la prestation il
doit informer l’acheteur par lettre recommandée avec avis de réception.
L’acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages
éventuellement subis, sera remboursé immédiatement sans pénalités. Ces
dispositions ne s’appliquent pas lorsque est conclu un accord amiable
ayant pour objet l’acceptation par l’acheteur d’une prestation de
substitution proposée par le vendeur.
Interruption
de la prestation : En cas
d’interruption de la prestation par le client il ne sera procédé à
aucun remboursement.
Capacité
d’hébergement : Le
contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre
définitif de personnes dépasse la capacité d’accueil prévue
pour
la prestation, le prestataire peut refuser les clients supplémentaires,
rompre le contrat ou proposer un autre hébergement pour les personnes
supplémentaires dans la mesure où la capacité d’accueil total du
prestataire n’est pas dépassée ; dans ce cas le prix de la location
reste acquis au service de réservation.
Cession
du contrat le client : L’acheteur
peut céder sont contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes
conditions que lui pour effectuer le séjour. Dans ce cas, l’acheteur
est tenu d’informer le propriétaire de sa décision par lettre de
recommandée avec accusé réception au plus tard 7 jours avant le début
du séjour. Le cédant est seul responsable solidairement vis-à-vis du
vendeur du paiement du solde du prix ainsi que des frais
supplémentaires éventuels occasionnés par cette cession.
Durée
de la prestation : Le
client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra
en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien
dans les lieux à l’issue de la prestation.
Assurances
: Le
client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il
est invité à vérifier s’il bénéficie par ses assurances personnelles
d’une assurance dite villégiatures ; à défaut, il lui est vivement
recommandé de souscrire un contrat d’assurances responsabilité civile.
Litiges
: Toute
réclamation relative à l’inéxécution ou à la
mauvaise
exécution du contrat doit être adressée au service réservation dans les
meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé réception
signature
du réservataire :
